¡Queremos que disfrutes de tu Halloween perfecto! Además de reembolsos, ofrecemos la posibilidad de intercambiar productos dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original. Para productos dañados, adjunta imágenes claras al solicitar el reembolso. Los artículos de Halloween no son reembolsables, pero hacemos excepciones por defectos de fabricación. Los gastos de envío para devoluciones corren a cargo del cliente, excepto en errores nuestros. Los reembolsos se realizan en el método de pago original dentro de 7 días hábiles. Si no recibes tu pedido pero aparece como «entregado», revisa con tus vecinos o contacta con la oficina de correos local antes de informarnos. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!